Bei NEDCON sind wir stets bestrebt, unsere Arbeitsabläufe zu optimieren und unseren Kunden schnellere und effektivere Lösungen zu liefern. Eine der wichtigsten Innovationen, die diesen Fortschritt vorantreiben, ist das CSA-Tool. Das CSA-Tool unterstützt uns und unsere Partner dabei, schneller und effizienter zu arbeiten – sei es durch die Beschleunigung von Angebotsprozessen oder die Verbesserung der Kundenerfahrung mittels realistischer Visualisierungen.
In diesem Blogbeitrag gibt unser Kollege Marko Vorpahl seine Erkenntnisse zur Entwicklung und praktischen Anwendung des CSA-Tools.
Was genau ist das CSA-Tool?
Das CSA-Tool ist eine leistungsstarke Konfigurations- und Visualisierungssoftware für Palettenregale, Regalsysteme und mehrstöckige Systeme. Es ermöglicht Vertriebsteams und Wiederverkäufern, schnell hochwertige Angebote mit detaillierten Zeichnungen und Visualisierungen zu erstellen.
„Besonders spannend finde ich die Integration mit CET (Configura Extension Technology)“, sagt Marko. „Damit lassen sich nicht nur Lagersysteme konfigurieren, sondern es können auch hochwertige 2D- und 3D-Visualisierungen erstellt werden – inklusive Personen, Gabelstaplern und weiteren realistischen Elementen, die die vorgeschlagenen Lösungen anschaulicher machen.“
Eine Brücke zwischen Technologie und Handel
Marko ist von Anfang an mit dem CSA-Tool vertraut – zunächst als Tester während der Beta-Phase und inzwischen als Key User und Trainer. Er versteht das volle Potenzial des Tools und wie es technische Präzision mit kommerzieller Geschwindigkeit verbindet.
„Der Angebotsprozess ist deutlich schneller und effizienter geworden“, sagt Marko. „Vertriebsteams können jetzt selbstständig komplette Angebote einschließlich 2D- und 3D-Zeichnungen erstellen, ohne CAD-Designer oder Ingenieure zu benötigen. Das ist eine bahnbrechende Neuerung.“
Auch die Sicherheit hat bei der Entwicklung des CSA-Tools höchste Priorität. „Das Tool enthält integrierte Normen, Sicherheitswerte und Belastungstabellen. In Kombination mit unserer Rack Design Software (RDS) können wir Systeme auch statisch konfigurieren. Das gewährleistet technische Zuverlässigkeit“, erklärt Marko.
Vorteile für alle
Das CSA-Tool verbessert die Autonomie und Transparenz im gesamten Unternehmen. Die Vertriebsteams sind in der Lage, Standardprojekte von Anfang bis Ende zu verwalten, während sich die Ingenieure auf komplexere, maßgeschneiderte Lösungen konzentrieren können. Diese Umstellung verbessert nicht nur die Effizienz, sondern stärkt auch die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen.
Auch die Kunden profitieren davon. „Sie erhalten oft innerhalb eines Tages ein vollständiges Angebot mit klaren Visualisierungen, das sie auch ohne technische Kenntnisse verstehen können“, sagt Marko. Es ist eine intelligentere Arbeitsweise, von der alle Beteiligten profitieren.
Eine Erfolgsgeschichte und ein Blick in die Zukunft
Ein hervorragendes Beispiel für die Effizienz des CSA-Tools war, als ein neuer Wiederverkäufer in letzter Minute an einer Ausschreibung teilnahm. „Dank des CSA-Tools konnte NEDCON innerhalb weniger Stunden ein vollständiges Angebot einschließlich Visualisierungen und technischer Zeichnungen liefern“, erklärt Marko stolz. „Das Ergebnis: ein erfolgreicher Zuschlag und eine langfristige Partnerschaft.“
Mit Blick auf die Zukunft wird das CSA-Tool weiterentwickelt. „Es gibt spannende neue Funktionen und Produktintegrationen auf der Roadmap“, verrät Marko. „Ich kann zwar noch nicht zu viel verraten, aber es ist klar, dass das Tool immer intelligenter, schneller und noch benutzerfreundlicher werden wird.“
