Bij NEDCON streven we er voortdurend naar om onze processen te optimaliseren en sneller, effectiever oplossingen te bieden aan onze klanten. Een van de belangrijkste innovaties die deze vooruitgang mogelijk maakt, is de CSA Tool. Van het versnellen van offertetrajecten tot het verbeteren van de klantbeleving met realistische visualisaties: de CSA Tool helpt ons en onze partners om slimmer en sneller te werken.
In deze blog deelt onze collega Marko Vorpahl zijn inzichten over de ontwikkeling en het praktische gebruik van de CSA Tool.
Wat is de CSA Tool precies?
De CSA Tool is krachtige configuratie- en visualisatiesoftware, ontwikkeld voor palletstellingen, legbordstellingen en mezzanine-systemen. Het stelt salesteams en Resellers in staat om snel hoogwaardige offertes te maken, inclusief gedetailleerde tekeningen en visualisaties.
“Wat ik bijzonder interessant vind, is de integratie met CET (Configura Extension Technology),” zegt Marko. “Hiermee kunnen we niet alleen opslagsystemen configureren, maar ook hoogwaardige 2D- en 3D-visualisaties maken, compleet met mensen, heftrucks en andere realistische elementen, waardoor de voorgestelde oplossingen tastbaarder worden.”
Een brug tussen techniek en commercie
Marko is vanaf het begin betrokken geweest bij de CSA Tool, eerst als tester in de bètafase en nu als key user en trainer. Hij kent het volledige potentieel van de tool en begrijpt hoe het de technische precisie koppelt aan commerciële snelheid.
“Het offertetraject is aanzienlijk sneller en efficiënter geworden,” legt Marko uit. “Salesteams kunnen nu zelfstandig complete offertes opstellen, inclusief 2D- en 3D-tekeningen, zonder hulp van CAD-tekenaars of engineers. Dat is een echte gamechanger.”
Veiligheid blijft een topprioriteit in het ontwerp van de CSA Tool. “De tool bevat ingebouwde normen, veiligheidswaarden en belastingsschema’s. In combinatie met onze Rack Design Software (RDS) kunnen we systemen ook statisch configureren. Dat zorgt voor technische betrouwbaarheid,” vertelt Marko.
Voordelen voor iedereen
De CSA Tool vergroot de autonomie en duidelijkheid binnen de organisatie. Salesteams kunnen standaardprojecten van begin tot eind zelfstandig afhandelen, terwijl engineering zich kan richten op complexere, maatwerkoplossingen. Deze verschuiving verhoogt niet alleen de efficiëntie, maar versterkt ook de samenwerking tussen afdelingen.
Ook klanten profiteren. “Zij ontvangen vaak binnen een dag een complete offerte met duidelijke visualisaties. Zelfs zonder technische kennis begrijpen ze het voorstel,” zegt Marko. Het is een slimme manier van werken die iedereen ten goede komt.
Een succesverhaal en een blik op de toekomst
Een opvallend voorbeeld van de impact van de CSA Tool deed zich voor toen een nieuwe Reseller op het laatste moment deelnam aan een aanbesteding. “Dankzij de CSA Tool kon NEDCON binnen enkele uren een complete aanbieding leveren, inclusief visualisaties en technische tekeningen,” vertelt Marko trots. “Het resultaat: een succesvolle bieding en een langdurige samenwerking.”
Met het oog op de toekomst blijft de CSA Tool zich ontwikkelen. “Er staan spannende nieuwe functies en productintegraties op de roadmap,” deelt Marko. “Hoewel ik nog niet alles kan verklappen, is het duidelijk dat de tool steeds slimmer, sneller en gebruiksvriendelijker wordt.”
