V NEDCONu se neustále snažíme optimalizovat procesy a nabízet zákazníkům naše řešení rychleji a efektivněji. Jednou z klíčových inovací, která je hnací silou tohoto pokroku, je aplikace CSA Tool. CSA Tool pomáhá nám i našim partnerům pracovat chytřeji a rychleji – od urychlení tvorby cenových nabídek až po zlepšování zákaznických zkušeností prostřednictvím realistických vizualizací.
V tomto blogu se náš kolega Marko Vorpahl podělí o své poznatky o vývoji a praktickém využití aplikace CSA Tool.
Co přesně je CSA Tool?
CSA Tool je výkonný konfigurační a vizualizační software určený pro paletové a policové regály i vícepatrové systémy. Umožňuje obchodním týmům a prodejcům rychle zpracovávat kvalitní cenové nabídky s podrobnými výkresy a vizualizacemi.
„Vzrušující je pro mě zejména integrace s technologií CET (Configura Extension Technology),“ říká k tomu Marko. „Umožňuje nám totiž nejen konfigurovat skladovací systémy, ale také vytvářet kvalitní 2D a 3D vizualizace s postavami lidí, vysokozdvižnými vozíky a dalšími realistickými prvky, díky nimž jsou navrhovaná řešení hmatatelnější.“
Most mezi technologií a obchodem
Marko se na aplikaci CSA Tool podílí od samého počátku – nejprve jako tester ve fázi beta testování a nyní jako klíčový uživatel a školitel. Rozumí skvěle potenciálu tohoto nástroje i tomu, jakým způsobem aplikace propojuje technickou přesnost s rychlostí obchodních procesů.
„Proces tvorby nabídek se výrazně zrychlil a zefektivnil,“ říká Marko. „Obchodní týmy nyní mohou samostatně vytvářet kompletní nabídky včetně 2D a 3D výkresů, aniž by k tomu potřebovaly CAD konstruktéry nebo technology. To zcela mění pravidla hry.“
I při vývoji aplikace CSA Tool byla naprostou prioritou bezpečnost. „Aplikace pracuje s integrovanými normami, bezpečnostními parametry a zatěžovacími tabulkami. V kombinaci s naším softwarem Rack Design Software (RDS) můžeme systémy konfigurovat i z hlediska statiky. To zajišťuje technickou spolehlivost návrhů,“ vysvětluje Marko.
Přínos pro všechny
CSA Tool zvyšuje autonomii a přehlednost v celé organizační struktuře. Obchodní týmy mají potřebnou výbavu pro řízení standardních projektů od začátku až do konce, zatímco konstruktéři se mohou soustředit na složitější řešení zpracovávaná na míru. Tento posun nejen zvyšuje efektivitu, ale zároveň posiluje spolupráci mezi odděleními.
A z toho pak těží i zákazníci. „Zákazník v mnoha případech dostane kompletní nabídku s přehlednými vizualizacemi během jediného dne, a to i bez velkých technických znalostí,“ říká Marko. Je to chytřejší způsob práce, který je přínosem pro všechny zúčastněné.
Příběh úspěchu a výhled do budoucna
Jasným příkladem přínosů aplikace CSA Tool byl případ, kdy se do výběrového řízení na poslední chvíli zapojil nový prodejce. „Díky aplikaci CSA Tool byl NEDCON schopen dodat kompletní nabídku včetně vizualizací a technických výkresů během pouhých několika hodin,“ vysvětluje Marko hrdě. „Výsledkem pak byla úspěšná nabídka a dlouhodobé partnerství.“
A pohled do budoucna? CSA Tool se stále vyvíjí. „V plánu jsou nové zajímavé funkce a integrace produktů,“ říká Marko. „Zatím toho nemohu prozradit příliš, ale už teď je zřejmé, že náš nástroj bude stále chytřejší, rychlejší a uživatelsky přívětivější.“
