In NEDCON siamo costantemente impegnati per ottimizzare i nostri processi e fornire ai nostri clienti soluzioni più rapide ed efficaci. Una delle innovazioni cruciali che hanno reso possibili questi progressi è il CSA Tool. Dalla velocizzazione dei processi di preventivazione al miglioramento dell’esperienza del cliente con visualizzazioni realistiche, il CSA Tool aiuta noi e i nostri partner a lavorare in modo più intelligente e veloce.
In questo blog, il nostro collega Marko Vorpahl condivide le sue intuizioni sullo sviluppo e sull’uso pratico del CSA Tool.
Che cos’è esattamente il CSA Tool?
Il CSA Tool è un potente software di configurazione e visualizzazione progettato per scaffalature portapallet, scaffali e sistemi multilivello. Esso consente ai team di vendita e ai rivenditori di elaborare rapidamente preventivi di alta qualità, completi di disegni e visualizzazioni dettagliate.
“Ciò che trovo particolarmente entusiasmante è l’integrazione con la CET (Configura Extension Technology)”, afferma Marko. “Questa, infatti, ci permette non solo di configurare i sistemi di stoccaggio, ma anche di creare visualizzazioni 2D e 3D di alta qualità, complete di persone, carrelli elevatori e altri elementi realistici rendendo così più tangibili le soluzioni che proponiamo.”
Un ponte tra tecnologia e commercio
Marko è stato coinvolto nel CSA Tool fin dall’inizio, in un primo momento come tester durante la fase di beta testing e, ora, come utente chiave e formatore. Egli comprende il pieno potenziale dello strumento e il modo in cui esso unisce la precisione tecnica alla velocità commerciale.
“Il processo di elaborazione dei preventivi è diventato significativamente più veloce ed efficiente” dice Marko. “Adesso i team di vendita possono creare in tutta autonomia offerte complete, compresi disegni 2D e 3D, senza dover ricorrere a progettisti CAD o ingegneri. Questa è una vera e propria rivoluzione”.
Anche la sicurezza rimane una priorità assoluta nella progettazione del CSA Tool. Questo tool, infatti, include standard, valori di sicurezza e tabelle di carico integrati. In combinazione con il nostro Rack Design Software (RDS), possiamo anche configurare i sistemi in modo statico. Questo garantisce l’affidabilità tecnica”, spiega Marko .
Vantaggi per tutti
Il CSA Tool migliora l’autonomia e la chiarezza in tutta l’azienda. I team di vendita, infatti, sono in grado di gestire progetti standard dall’inizio alla fine permettendo così ai tecnici di concentrarsi su soluzioni personalizzate più complesse. Questo cambiamento non solo migliora l’efficienza, ma rafforza anche la collaborazione tra i reparti.
Anche i clienti ne traggono vantaggio. “Spesso ricevono un preventivo completo con visualizzazioni chiare nell’arco di una giornata, e anche senza avere conoscenze tecniche riescono a capire la proposta”, afferma Marko. È un modo di lavorare più intelligente che porta benefici a tutti i soggetti coinvolti.
Una storia di successo e uno sguardo al futuro
Un esempio lampante dell’impatto del CSA Tool ci arriva da un nuovo rivenditore che si è unito all’ultimo minuto a una gara d’appalto. “Grazie al CSA Tool, NEDCON è stata in grado di fornire nel giro di poche ore un’offerta completa, comprensiva di immagini e disegni tecnici”, spiega con orgoglio Marko . “Il risultato: un’offerta di successo e una partnership a lungo termine”.
In prospettiva, il CSA Tool continua ad evolversi. “Abbiamo in programma nuove interessanti funzionalità e integrazioni di prodotto”, confida Marko. “Anche se non posso ancora rivelare troppo, è chiaro che questo tool continuerà a diventare più intelligente, più veloce e ancora più facile da usare”.
